Momabout
Köpvillkor
Här hittar du villkoren som gäller när du handlar hos Momabout.
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar på momabout.se. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren. Villkoren kan komma att uppdateras, och den version som gäller är den som finns publicerad vid tidpunkten för din beställning.
2. Priser och totalpris
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Eventuell frakt eller betalningsavgift tillkommer enligt vad som tydligt visas i kassan innan du slutför ditt köp. Det totala priset, inklusive varor, frakt och eventuella avgifter, presenteras alltid innan du bekräftar beställningen. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och rätta eventuella felaktigheter innan en beställning har accepterats.
3. Frakt och leverans
Vi erbjuder leverans inom Sverige. Leveranstiden anges i kassan och bekräftas i orderbekräftelsen. Normal leveranstid är X–X arbetsdagar efter att beställningen har lagts. Om en försening uppstår meddelar vi dig så snart som möjligt.
4. Betalning
Betalning sker via de betalningsalternativ som visas i kassan, till exempel kortbetalning, faktura eller andra godkända betalningsmetoder. Beställningen behandlas först när betalningen har godkänts. Om betalning inte godkänns läggs ingen beställning.
5. Ångerrätt
När du handlar på distans har du enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du har mottagit varan. För att utöva ångerrätten ska du meddela oss inom 14 dagar. Varan ska returneras i oanvänt skick med originalförpackning och etiketter kvar. Du står för returfrakten vid ångerrätt, förutom om varan är felaktig.
6. Reklamation
Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera en vara inom tre år från köpet, förutsatt att varan varit felaktig vid leveransen. Kontakta oss på hej@momabout.com med ordernummer och en beskrivning av felet innan du returnerar varan. Vi står för returfrakten vid godkända reklamationer.
7. Klagomål och tvist
Om du är missnöjd med ditt köp eller vår hantering, hör gärna av dig till oss på hej@momabout.com så att vi kan försöka lösa det. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller motsvarande instans i ditt land.
8. Kontakt
Momabout AB Org.nr: 559570-5608 E-post: hej@momabout.com